Entrega y Devolución

Envíos, cambios y devoluciones

Comprando en nuestro sitio oficial, recibirás tus productos de forma rápida, eficiente y segura en todo el país. Antes de realizar el pago, una vez completados los datos correspondientes, podrás consultar automáticamente el costo y el tiempo estimado de entrega en el checkout.

Entregas

Plazos de entrega

En AMBA realizamos entregas dentro de los 2 a 7 días hábiles. Para localidades del interior de Buenos Aires y otras provincias, el pedido se despacha dentro de las 48 horas hábiles posteriores a la compra mediante Correo Argentino.

Costo de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal durante el proceso de compra y se muestra antes de finalizar el pedido.

Modalidad de entrega

Dentro de CABA podemos realizar entregas mediante servicio de mensajería. Para otras zonas del país utilizamos operadores logísticos. Según el destino, la entrega puede demorar aproximadamente entre 3 y 15 días hábiles.

Recepción del pedido

El pedido puede ser recibido por un tercero

La recepción podrá ser realizada por una persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio pactado. Quien reciba el pedido deberá poder firmar el comprobante de entrega cuando corresponda.

Cambios y devoluciones

Podés solicitar un cambio o devolución hasta 10 días después de haber recibido el producto.

Cuando el cambio no se deba a una falla de fábrica, cualquiera sea el motivo, los costos asociados al envío estarán a cargo del cliente.

Importante

Productos sin cambio ni devolución

Los productos pertenecientes a las categorías SALE, VINTAGE, PRE SALE y/o productos fuera de temporada no poseen cambio ni devolución.

Cómo solicitar un cambio o devolución

Para iniciar la solicitud, contactate con nuestro equipo por correo electrónico indicando el número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

[email protected]

Condiciones para cambios y devoluciones

Número de pedido

Es necesario contar con el número correspondiente a la compra para poder gestionar la solicitud.

Estado del producto

El producto no debe presentar olores, manchas ni alteraciones de ningún tipo producidas por el uso del cliente.

Cambios o devoluciones de productos en promoción

Para los productos adquiridos en promociones o con descuentos especiales, se tomará como referencia el importe efectivamente abonado al momento de la compra y no su valor original.

Ejemplo

Si compraste un artículo en promoción a $40.000 y su valor original era de $50.000, el importe que se considerará para la gestión será de $40.000.

06 · Ayuda

¿Necesitás ayuda con tu pedido?

Si tenés alguna pregunta o inquietud sobre una entrega, cambio o devolución, podés comunicarte con nuestro equipo.

[email protected]